Accepter et traiter les vraies objections :
rechercher l’objection,
l’accepter,
la reformuler,
contrôler l’impact de la réponse,
reformuler.
« Une objection n’est pas un rejet ; il s’agit simplement d’une demande d’informations complémentaires. » (Bo Bennett)
SYYS Conseil est à votre écoute pour comprendre vos besoins et adapter son offre.
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